Відгуки про компанію Тетра
- Олексій Г.
Пена оправдала ожидания - цена+качество соответствуют. Обслужили качественно.
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв. Приятно слышать. Работаем для Вас.
- Коментар продавця
- Аксёненко Е.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв. Он Важен для нас.
- Коментар продавця
- Ігор Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо Вам за Ваше время, потраченное за высказывание мнения о нашей работе!!!
- Коментар продавця
- Игорь В.
Все быстро и оперативно. Спасибо.
- Коментар продавця
Благодарим Вас Игорь за Ваш отзыв. Работаем для Вас!
- Коментар продавця
- Афонин Владимир ВладимировичУгода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал масляный обогреватель "Скарлет" 1.5КВт. Прислали в ужасном состоянии: в драной коробке, пластины погнуты, в пыли и грязи, шнур в клее. Впечатление, что им уже пользовались... Избегайте пользоваться услугами компании Корпорация "Тетра"
- Коментар продавця
Мы учтем Ваш отзыв Владимир в нашей работе и в будущем не будет идти на поводу у клиентов. Ситуация такая. Как понимаете на данный момент на масляные обогреватели не сезон (да и вообще на продукцию обогрева). Естественно на остатках данной продукции практически нет. Владимир Владимирович оформил заказ все же на данный вид продукции, а именно "масляный обогреватель "Скарлет" 1.5КВт". Данный обогреватель был в наличии, но последний (сразу оговорюсь, что им никто не пользовался. Мы таким не занимаемся) и как бывает в таких случаях он был не совсем в товарном виде (пластины обогревателя были точно ровный. на обогреватели были царапины и въевшаяся грязь). Заниматься восстановлением и продавать как новый-это не наш метод. При согласовании с клиентом наличия объяснили что есть такой, но последний. Рассказали нюансы. Сделали скидку. В итоге клиент получил товар (не проверив на месте получения, ведь случаи порчи товара самим перевозчиком были и не один раз) и оставил отзыв. Мы даже были готовы вернуть данный продукт назад за свой счет и вернуть покупателю деньги и извиниться, но Владимир Владимирович отказался далее выслушивать какие либо аргументы и действия, необходимые для совершения возврата. Что можем поделать. Согласиться со своей неправотой и в следующий раз не совершать данных действий.
- Коментар продавця
- Олександр М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей Голуб
Заказывали двухконфорочную электроплиту Элна 200Н (03.06.2014г).04.06.2014 г произвели оплату и в этот же день электроплита была нам отправлена.Компания имеет большой выбор продукции по низким ценам и отличного качества .Так зачем платить больше ? "ТЕТРА" - это низкие цены , отличное качество ,супер обслуживание !Рекомендую!!!
- Коментар продавця
Спасибо большое Сергей за Вашу рекомендацию. Были рады помочь!
- Коментар продавця
- Володимир К.
- Коментар продавця
Ошибки знаем. Работаем над исправлениями. Спасибо за отзыв.
- Коментар продавця
- владимир г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оперативно и профессионально !
- Коментар продавця
Спасибо. Стараемся. Работаем для Вас.
- Коментар продавця
- Ольга М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
После заказа позвонил менеджер компании и сказал, что нужной мне электродуховки нет в наличии. После того, как я попросила заменить ее на другую, в течение двух суток звонков от менеджера не было, несмотря на мой звонок и обещание позвонить.
В связи с этим я от заказа отказываюсь и с этой компанией дела иметь больше не хочу.- Коментар продавця
У нас за последние две недели отказов по духовкам не было. Возможно не нам адресовано?
- Коментар продавця